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这样太麻烦了

这样太麻烦了

  • 分类:经验分享
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【概要描述】

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在平常工作中,经常可以听到这样的回应:“这样太麻烦了”。听到这样的回应,我通常会心凉了一半,剩下的一半会不会继续凉下去,就要看看後续的对话怎麽说了,如果是问“有没有简单一点的方法”,那就还好,不会马上继续凉下去,但得再继续看看後续反应,工作可能还有机会进行,如果是不屑的态度又不作声,或是“我不是傻子”、“不需要这样做吧?”,那心就得全凉了,因为,任务肯定得搁浅了。相信大家都听过,也知道“任务能不能完成,态度很重要”,这句话。可是听过归听过,知道归知道,要懂得怎麽应对才是重要的。

在现今的工厂乃至于公司的运作,最经常听到的抱怨就是:“执行力太差”,这句话的意思在现今应该较多的是指执行的结果让人不满意。造成这个结果的原因很多,以前有提过的,就不再多说,今天就谈其中一个重要的关键---态度,态度是绝对的关键,因为态度是决定会如何应对问题的关键。问一下,各位觉得这是在说谁的态度呢?当然,工作者的态度肯定是很重要的,但是你们可知,领导、管理者的态度会影响工作者的态度,因为人的通性是希望留给领导、管理者好的印象,不管能不能得到实质的好处,多数人都会如此做。所以,可以确定的是,人们在乎的就是领导、管理者所在乎的,人如果会比较重视领导、管理者所在乎的,那麽遇到问题,也就会想尽办法,千方百计地想要达到领导、管理者所想要的结果,所以说:领导、管理者的态度是影响执行力结果的重中之重。领导、管理者的态度要如何表现与传递呢?这可分为长期与短期,长期的态度就可以“中心思想”的形态表达,层层传达,使之根深蒂固的存在所有人的骨子裡,这也就是平日工作成果的要求凖则,这是通用的,而短期的呢?通常会只是在原有的中心思想上更加强烈也更有针对性的来表现,如果发生了突发状况、重大意外或者紧急、严重的情况时,就会需要有针对性的表达了,可以用召开动员会议的形式来表现,这种效果也是很直接的。反之,让我们试着想想,一个没有中心思想的公司、工厂会是个怎样的状态呢?我认为大致上可以区分为三种类,1. 差劲的哪就:天马行空,各凭喜好,各自为政了。2. 中等的哪就:自扫门前雪,休管他人瓦上霜,号称做好自己的工作就是了。3. 好的哪就:努力揣测上意,尽力做到符合自己认为的上意。各位说,如此作为如何能有让人满意的执行力呢?基本上结果是可以预见得到的。

说到这裡,大家或许会有这样的疑问,那就是:现在不是在谈“这个太麻烦了”这事吗?怎麽变成在说“执行力”了呢?其实啊,对于“这个太麻烦了”这事,我们真正关切的是後续的动作,而这後续的动作及结果,正好就是等同于执行力的结果,所以我们就要从执行力的结果来推敲出“态度”的重要性,因为,态度会影响到“这个太麻烦了”的後续行为,这是工作人员的直接表现,最直白的讲,这後续的行为就受到个人认知的影响,这认知最直接的就来自于上司的灌输,上、中、下三级的反应情况前面已介绍了,虽然分有三等,但是我们还是不能就放任三等各自为政,因为我们还是希望结果能是好的,所以最终表现出来的是否能符合要求,还是得靠管理者的灌输与跟进了,是故有一个很重要的结论产生了,那就是:管理者的观念、态度与作为会间接影响任务的成败,所以对管理层的要求也相形重要了。

其实,本文的目的主要还是在强调管理层的重要性,虽然是分层负责、分层管理,但是还是需要层层相扣,绝对不可鬆懈,否则,成功无望。我看过一些公司,高层非常信任下面的管理层,所以基本上就是放手由下层管理人员去发挥,不太过问细节,所以问题就发生了,中下层的管理者,会自主的认为:“这样太麻烦了”,所以也就不去要求了,放任工作就这样自然发展,终究酿成大祸,其实有这样表现的,不管任何理由,都是不称职的管理者。一个称职的管理者应该有一个中心思想,那就是:“在没有更好的办法之前,就按现有的办法执行”,绝对不能等待,更不可以放任。各位老板们,一定要杜绝属下主管的此种作为,才有望消除执行力太差的现象。切记!切记啊!

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